Не проходит скидка "Счастливые часы".
Если не проходит скидка "Счастливые часы" после 20:00:
1. Проверить, на всех ли кассах не проходит.
2. Проверить, есть ли галочка в карточке (вкладка "Дополнительно"). Если галочка «Счастливые часы» стоит и перечня магазинов в строчке ниже нет, значит, скидка действует на ВСЕ магазины. Если есть перечень – проверяем, прописан ли этот магазин.
Если «да»:
3. Закрутить «Анализ движений» - точно ли продажи идут с этой карточки, не с похожей.
Если «да»:
4. Проверяем, не в акции ли этот товар (удобнее всего это сделать через Маркетинг – Дополнительные отчеты - Поиск номенклатуры в распоряжении) – на акционные товары не действуют счастливые часы.
Если товар в акции или в карточке стоит ценовая группа "Фиксированная цена", или если идет по социальной цене, то никакие доп.скидки по кассе не пройдут (в т.ч. счастливые часы, скидка по дисконтной карте).